Tidak ada yang bisa dilakukan, terlalu banyak pekerjaan, terlalu sedikit orang. Bahkan yang terluka pun harus dipanggil masuk.
Kepala koki dan para sous chef semua menahan kemarahan mereka.
Bagaimanapun, mereka menerima gaji tetap. Ketika jumlah pelanggan meningkat, mereka hanya semakin lelah, tetapi gaji mereka tetap sama. Siapa yang bisa merasa baik tentang itu?
Saat waktu makan malam tiba, postingan negatif tentang Galaxy Grand Hotel mulai bermunculan satu demi satu di Little Black Book.
“Hindari Galaxy Grand Hotel! Menghabiskan 8.000 yuan, dan bukan hanya makanannya yang mengerikan, pelayannya juga bersikap kasar dan bertindak seolah aku ini orang desa. Siapa dia sebenarnya?!”
“Siapa yang masih pergi ke Galaxy Grand Hotel? Kau pasti benar-benar bodoh. Sebotol anggur yang harganya dua puluh di luar dijual tiga ratus delapan puluh di sana. Itu jelas perampokan!”
“Benar-benar menjijikkan! Ya, aku berbicara padamu, Galaxy Grand Hotel. Kau menyajikan makanan di piring yang bahkan tidak bersih! Lima puluh delapan yuan untuk sepiring kubis? Lebih baik kau merampok bank saja!”
Siapa yang paling jago memicu badai?
Tidak lain adalah dewi internet!
Hanya dalam satu malam, ulasan negatif tentang Galaxy Grand Hotel membanjiri beranda dan grup chat semua orang.
Bahkan Yun Ruxue melihatnya.
Dia mengambil tangkapan layar dan mengirimkannya kepada Gu Fei.
“Paman, apakah kau tidak berencana untuk bekerja dengan keluarga Ren? Aku rasa kau harus mempertimbangkan kembali. Hotel mereka memiliki reputasi yang buruk.”
Gu Fei merasa senang dan segera membalas.
“Jangan khawatir. Satu-satunya alasan aku bekerja dengan mereka adalah untuk memanfaatkan mereka. Tidak mungkin mereka mendapatkan satu sen pun dari keluarga Gu.”
Yun Ruxue dengan baik hati mengingatkannya, “Keluarga Ren adalah klan besar. Jangan remehkan mereka.”
Gu Fei hanya tersenyum tanpa menjawab.
Ya, keluarga Ren besar.
Tapi semakin besar keluarga, semakin takut mereka akan pembusukan dari dalam.
Dan saat ini, dia akan menjadi pembusukan itu, mengeluarkan semua trik dalam buku pedoman penjahat, meninggalkan moral dan hukum, dan berhadapan langsung dengan keluarga Ren!
Berita tentang reputasi Galaxy Grand Hotel yang runtuh segera sampai ke manajer hotel.
Berkat bertahun-tahun pengalaman, dia merasakan ada yang tidak beres hampir seketika dan bergegas melaporkannya kepada Ren Zhuo.
Saat itu, Ren Zhuo sedang bersenang-senang dengan seorang wanita cantik. Ketika dia mengangkat telepon, wajahnya menunjukkan hanya ketidak sabaran.
“Beberapa keluhan tamu, itu saja. Apa yang perlu ditakutkan? Galaxy Grand Hotel sudah beroperasi selama bertahun-tahun. Jika beberapa ulasan buruk bisa menjatuhkan kami, maka seharusnya kami tidak bertahan selama ini.”
Manajer, yang jelas merasa gelisah, berkata, “Tapi kali ini terasa berbeda. Aku merasa seseorang sedang mengatur ini di balik layar. Kami tidak pernah mendapatkan ulasan negatif sebanyak ini dalam waktu yang lama.”
“Benarkah? Kalau begitu, periksa. Tapi jangan menggangguku dengan hal-hal kecil seperti ini di masa depan.”
Dengan itu, dia memutuskan sambungan.
Manajer itu merasa putus asa.
Dengan bos yang tidak peduli, jika dia menganggap ini sebagai krisis dan menghabiskan setengah hari untuk menyelidiki, dia mungkin akan dimarahi karena mengada-ada.
Pada akhirnya, dia hanya bisa menganggap ini sebagai masalah kecil dan menyerahkannya kepada beberapa bawahannya untuk menyelidiki. Lalu dia menyimpannya.
Tapi keesokan harinya, bahkan Ren Zhuo bisa merasakan ada yang tidak beres.
Jika dibandingkan dengan hari sebelumnya, aliran pelanggan benar-benar menurun.
Dari pagi hingga malam, hanya satu meja yang datang untuk makan.
Dan bahkan kelompok pelanggan itu terlihat penuh kecurigaan. Mereka menolak memesan anggur atau hidangan mahal, hanya beberapa lauk dasar, lalu pergi setelah mencicipinya.
Medusa melaporkan berita itu kepada Gu Fei dan bertanya dengan penasaran, “Hanya beberapa ulasan buruk bisa merusak bisnis sebanyak ini?”
Gu Fei melengkungkan bibirnya. “Aku tidak hanya mengandalkan ulasan. Aku menghubungi semua agen perjalanan dan perwakilan platform iklan yang mereka gunakan, memberinya sedikit uang, dan memberitahu mereka untuk tidak mengirimkan satu pelanggan pun ke Galaxy selama tiga bulan ke depan.”
Dengan hilangnya lalu lintas alami dan lalu lintas rombongan, bisnis hotel merosot.
Medusa mengklik lidahnya dengan terkejut.
Young Master pasti telah menghabiskan banyak untuk menjatuhkan Galaxy Grand Hotel.
Tapi dia bahkan tidak berkedip.
Tidak heran semua orang bilang dia boros.
Jika sang master tua tahu, dia pasti akan marah. Dari luar, tampaknya seperti situasi yang merugikan kedua belah pihak.
Menyakiti musuh seribu, tetapi kehilangan delapan ratus untuk diri sendiri.
Tapi Gu Fei tidak melihatnya seperti itu.
Tentu, dia kehilangan delapan ratus, tetapi itu adalah uang yang diberikan oleh sistem. Uang gratis. Kenapa tidak menghabiskannya?
Manajer hotel itu membuka postingan yang dibuat oleh para dewi internet itu berulang kali, tidak percaya.
“Orang-orang ini tersenyum dan berfoto saat mereka makan. Lalu mereka pulang dan membalikkan keadaan? Ada yang tidak beres.”
Ren Zhuo mencemooh. “Delapan atau sembilan dari sepuluh di antara mereka mungkin ulasan profesional. Mereka melakukan ini untuk memeras bisnis demi uang tutup mulut.”
“Satu atau dua, ya. Tapi sebanyak ini, sekaligus? Ini jelas pekerjaan pencemaran nama yang terkoordinasi.”
Bam!
Sementara mereka mengadakan rapat di lobi, suara keras tiba-tiba terdengar dari pintu masuk.
Seorang sous chef dengan leher tebal dan tubuh besar masuk, membawa sekelompok orang bersamanya.
“Kalian bajingan, bayar sekarang!”
Ren Zhuo dan manajer hotel terkejut. Apa lagi ini?
Sous chef itu mengangkat tangannya ke arah manajer.
“Aku terluka saat memotong kemarin. Itu adalah cedera kerja. Jari tanganku rusak. Kau berutang padaku untuk perawatan, upah yang hilang, dan kerugian emosional, satu juta! Jika tidak membayar, aku tidak akan pergi!”
Pikiran manajer hotel itu kosong.
Dua hal terburuk yang bisa terjadi pada sebuah hotel kini telah menimpanya.
Pengunjung membanjiri internet dengan keluhan, dan seorang karyawan menuntut pembayaran yang konyol.
Mengapa dia?
Ren Zhuo menatap sous chef itu dengan tajam, siap meledak, tetapi manajer hotel dengan cepat masuk.
“Sekarang bukan waktunya untuk memperkeruh suasana. Itu hanya akan membuat segalanya semakin buruk. Jika ini sampai publik, satu juta tidak akan cukup untuk memperbaiki kekacauan ini.”
Ren Zhuo hanya bisa menggertakkan gigi dan pergi ke atas, meninggalkan manajer untuk merayu dan bernegosiasi dengan sous chef tersebut.
Mereka berpikir setelah ini diselesaikan, mereka akhirnya bisa bernapas lega.
Tapi malam itu, sesuatu yang lebih buruk terjadi.
Seorang wanita asing berambut pirang check-in ke hotel, dan hampir diserang oleh seorang karyawan pria.
Dia berlari keluar dari hotel dengan air mata, meraih seorang yang lewat dan meminta bantuan.
Orang yang lewat tidak mengerti apa yang sedang terjadi dan hampir menelepon polisi. Saat itu, sekumpulan jurnalis dan orang media muncul entah dari mana dan mulai meliput kejadian tersebut.
Karena melibatkan orang asing, berita ini segera meledak.
Tidak hanya menyebar di Su City, tetapi juga menjadi tren di platform media sosial utama.
Galaxy Grand Hotel menjadi viral, untuk semua alasan yang salah.
Saat berita itu sampai ke Ren Qianqiu, semuanya sudah terlambat.
Reputasi Galaxy Grand Hotel telah terpuruk dengan parah.
Malam itu juga, warga yang marah bergegas ke area sekitar hotel, melempar telur busuk, menyemprotkan grafiti, dan melakukan segala macam perilaku ekstrem.
Ini bahkan muncul di berita pagi keesokan harinya, menyulut kemarahan publik kembali.
…
“Young Master, selamat. Ren Zhuo telah dipecat dari posisinya! Kabar yang beredar, Ren Qianqiu menguncinya di rumah untuk merenungkan tindakannya. Dia tidak akan pergi ke mana-mana dalam waktu dekat.”